อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน

เปิดบัญชีกับ dg grand หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด เนื้อหาในหน้านี้ระบุสิทธิ์ หน้าที่ และเงื่อนไขการใช้งานอย่างตรงไปตรงมา ทั้งนี้สิทธิ์และการเข้าถึงบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ใช้งานผ่านมือถือฝากถอนผ่าน PromptPayบัญชีส่วนตัวเท่านั้นข้อมูลปลอดภัย SSL
dg grand ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ หรือต้องการขอสำเนาเอกสาร ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องและตอบกลับทุกวัน คุณสามารถเลือกช่องทางที่สะดวกได้เลย ทั้งผ่านแชทในแอป อีเมล หรือไลน์ออฟฟิเชียล

แชทในแอป เปิดแอป dg grand แตะไอคอนแชทมุมขวาล่าง ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับภายในเวลาทำการ
อีเมลฝ่ายสนับสนุน ส่งคำถามหรือคำร้องเรื่องข้อกำหนดมาที่อีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เราตอบกลับทุกวัน
LINE Official แอดไลน์ออฟฟิเชียลของ dg grand เพื่อส่งข้อความสอบถามหรือแจ้งปัญหาด้านข้อกำหนดได้โดยตรง
มาตรฐานการดูแล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

dg grand ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลตามมาตรฐาน SSL สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมด ข้อมูลส่วนตัวของคุณจัดเก็บในระบบที่เข้ารหัส และไม่ถูกเปิดเผยให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลาผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี

การจัดเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจัดเก็บในระบบเข้ารหัส เข้าถึงได้เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP ผ่านมือถือที่ลงทะเบียนไว้ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การขอแก้ไขข้อมูล

ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานดำเนินการตามนโยบายและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข สิทธิ์ของบัญชี และวิธีติดต่อขอความช่วยเหลือ ตอบได้ตรง ๆ ไม่มีศัพท์ซับซ้อน

ได้ เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงล่วงหน้าผ่านการแจ้งเตือนในแอปและอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อหลังจากรับแจ้งถือว่าตกลงยอมรับเงื่อนไขใหม่

ผู้ที่บรรลุนิติภาวะตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของตนและมีสิทธิ์ใช้งานตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่นั้น สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

ได้ ส่งคำขอมาที่ทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปหรืออีเมล เราดำเนินการตามนโยบายและระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

หากไม่ยอมรับข้อกำหนด คุณสามารถหยุดใช้งานและขอปิดบัญชีได้ ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการ

ได้ ส่งคำร้องอุทธรณ์พร้อมข้อมูลบัญชีมาที่ทีมงาน เราพิจารณาทุกกรณีตามข้อเท็จจริงและตอบกลับทางอีเมล

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณสามารถขอข้อมูลเพิ่มเติมได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต